人身險(xiǎn)的理賠怎么調(diào)查？營業(yè)損失保險(xiǎn)公司賠償不？
2022-10-21 13:30:13 來源：法律解答網(wǎng)
人身險(xiǎn)的理賠調(diào)查：
保險(xiǎn)公司的理賠調(diào)查一般通過兩種途徑：
1、保險(xiǎn)公司自己培養(yǎng)的理賠人員去調(diào)查；
2、與保險(xiǎn)公估公司合作，由公估公司的調(diào)查人員去調(diào)查。
歸根結(jié)底，傳統(tǒng)的調(diào)查都是由人來完成，而人員出差都需要較高的差旅費(fèi)，最低住宿標(biāo)準(zhǔn)也是如家以上，因此保險(xiǎn)公司為了節(jié)約成本，一般只有理賠金額較大的案件才會(huì)出動(dòng)調(diào)查人員。
如果理賠金額只有幾千塊，一般都是根據(jù)被保人提供的材料核賠即可，甚至現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺都采用電子材料上傳的方式，在線核保，三天內(nèi)發(fā)放理賠金，所以互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上已經(jīng)大大改善了理賠體驗(yàn)。
營業(yè)損失保險(xiǎn)公司賠償不：
一、營業(yè)損失保險(xiǎn)公司賠嗎
交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)都屬于被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，應(yīng)否賠償營運(yùn)損失，要看保險(xiǎn)公司是否能夠舉證證明其對“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故致使第三者停駛等損失不予賠償”的條款進(jìn)行了提示和明確說明義務(wù)。如果保險(xiǎn)公司能夠舉證證明其就該條款對投保人進(jìn)行了提示和明確說明義務(wù)，使投保人能夠知悉存在該免責(zé)條款，并明確告知投保人該條款的真正含義，保險(xiǎn)公司可以免責(zé)。否則，保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)在交強(qiáng)險(xiǎn)、或商業(yè)三者險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的營運(yùn)損失。
二、什么是損失保險(xiǎn)
損失保險(xiǎn)，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)合同的約定對所承保的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益因自然災(zāi)害或意外事故造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)，又稱“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”。
三、損失保險(xiǎn)的內(nèi)容
在國際保險(xiǎn)市場上，通常把不屬于人身保險(xiǎn)范圍的其他各種保險(xiǎn)，都?xì)w并在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，因此，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有時(shí)也稱為“非壽險(xiǎn)”，即廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)可分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?？杀Ｘ?cái)產(chǎn)，包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益。以物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的的，通常稱為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。例如，飛機(jī)、衛(wèi)星、電廠、大型工程、汽車、船舶、廠房、設(shè)備以及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。以非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的的，通常是指各種責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等。例如，公眾責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、雇主責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、出口信用保險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等。但是，并非所有的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益都可以作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的。只有根據(jù)法律規(guī)定，符合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同要求的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益，才能成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的。
