餐廳包間服務(wù)費合法嗎？酒店包間服務(wù)費屬于霸王條款嗎？|最新
2023-06-26 15:18:51 來源：法務(wù)網(wǎng)
餐廳包間服務(wù)費合法嗎?
餐飲業(yè)經(jīng)營者不得設(shè)定最低消費額,不得拒絕消費者自帶酒水,不得收取開瓶費等不合理費用,并沒有提及服務(wù)費一項。目前,尚沒有相關(guān)法律條文對收取服務(wù)費進行規(guī)范。從法理上講,餐廳收取服務(wù)費屬于市場行為,法無禁止即可為。消費者有知情權(quán)和選擇權(quán),商家如收取服務(wù)費,應(yīng)提前告知消費者,對此進行公示。
酒店包間服務(wù)費屬于霸王條款嗎?
目前最高法并無司法解釋提及“包間費”及其定性。張敏介紹，今年1月9日，最高法頒布了《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，其中提到對于經(jīng)營者或銷售者制定的不公平格式條款，消費者依法請求認定該內(nèi)容無效的，人民法院應(yīng)予支持。但該規(guī)定并不適用于涉及餐飲經(jīng)營者的霸王條款糾紛，該類糾紛適用《消費者權(quán)益保護法》。
《消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利;第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
張敏說，這兩條是對消費者“知情權(quán)”和“選擇權(quán)”的規(guī)定，也是判別霸王條款的標準。按照法律條文，并不能簡單地將所有類型的包間費都定性為霸王條款。
武侯區(qū)法院副院長王佳舟也認為，是否為霸王條款，要看該條款是否帶有強制性、不可協(xié)調(diào)性，是否加重了對方義務(wù)，減輕或免除了自身責任。“消費者和商家達成了合意的包間費，只要這種合意不違反法律的規(guī)定，都是屬于法律保護的范圍。而對于包間費的收取標準，則需要通過行政管理來規(guī)范。”
