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環(huán)球速訊:謹防“免費旅游”“旅游贈券”背后陷阱

2023-04-27 09:48:20 來源:中國消費者報


(資料圖片)

“五一”小長假即將來臨,為保護消費者合法權益,提醒消費者理性消費,四川省宜賓市保護消費者權益委員會聯(lián)合重慶市渝中區(qū)消費者權益保護委員會、榮昌區(qū)消費者權益保護委員會、銅梁區(qū)消費者權益保護委員會發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒廣大消費者增強防范意識,安全文明出行,科學理性消費。

食品安全無小事。食品(餐飲)生產(chǎn)經(jīng)營者要嚴格落實食品安全主體責任,加強對食品原材料采購、從業(yè)人員培訓、經(jīng)營場所衛(wèi)生的管理。消費者購買食品時要查驗標簽重點看商標、成分、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質期、保存方法、防偽條形碼、QS標識等食品信息,不買不食“三無”產(chǎn)品;外出就餐時應選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全監(jiān)管規(guī)范的餐飲單位就餐,就餐前注意餐具衛(wèi)生、辨別食物狀況,注意飲食安全,切實防止“病從口入”;網(wǎng)購訂餐時選擇在有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的商家購買。收到食品后,一看是否有“外賣封簽”,二拆食品外包裝帶,三查清潔手和餐具,并仔細查驗,若發(fā)現(xiàn)食品有腐敗變質、有異味、表面發(fā)粘、顏色異常等情形時,切勿食用,防止引發(fā)食物中毒。

“五一”假期聚餐聚會,餐飲單位要科學合理設計菜單,推行“半份菜”“小份菜”,要主動提醒消費者按需點餐,不做過度推銷,不設置最低消費額,積極主動為剩余食物提供打包服務,全方位減少餐飲浪費。消費者點餐時注意查看菜單價格,留意是否明碼標價或事先詢問價格和收費標準,提防“低價高收”等消費陷阱,按需點餐,不攀比、不炫耀、不浪費,積極傳承和弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。走親訪友時,消費者應自覺選擇簡約適度的包裝產(chǎn)品,拒絕為過度包裝買單,要樹立科學、理性的消費觀念,盡量購買和選用資源節(jié)約型產(chǎn)品,積極踐行綠色低碳消費理念。

據(jù)不完全統(tǒng)計,今年“五一”假期出游人數(shù)預計達到2億人。選擇自駕出行的消費者應提前規(guī)劃旅游線路,出發(fā)前做好車況檢查,錯峰出行,駕乘機動車途中系好安全帶,控制車速,做到安全駕駛、文明行車。選擇酒店民宿的消費者,應提前注意房源、價格、入住、退訂等信息,避免臨時漲價、無房、更換房間等情況發(fā)生,入住時應注意房屋內(nèi)部及周邊環(huán)境,留意安全通道和緊急出口等疏散標志,切實保護好人身財產(chǎn)安全。參加高空、高速、水上、探險等高風險項目時,要在專業(yè)人士指導下活動,并結合自身健康狀況量力而行,不做可能危及自身和他人安全的舉動。不前往沒有正式開發(fā)開放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景點”和違規(guī)經(jīng)營的私設“景點”。選擇跟團出行的消費者,應優(yōu)先選擇服務好、品質高的旅行社,切忌一味追求低價旅游,自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”,增強風險防范意識,謹防“免費旅游”“旅游贈券”組團旅游推薦保健品等消費陷阱,避免因貪圖便宜而上當受騙。

節(jié)假日期間是線上線下商家促銷的黃金時期,消費者要理性對待各種促銷活動,按需購買、嚴防貓膩。一是要對比價格走勢,謹防商家“先升后降”的虛假打折促銷活動;二是看清規(guī)則,商家在進行打折活動促銷時,內(nèi)容紛繁復雜,手段五花八門,要留意促銷規(guī)則、適用范圍、活動時限等約束條件,避免爭議和糾紛;三是要甄別商品真假,防范高價低質、低價劣質陷阱,謹防商家借打折促銷之機以假充真,以次充好。

消費過程中要主動向經(jīng)營單位索要并注意保存消費憑證,同時還可以對商品宣傳廣告、聊天記錄、支付記錄進行截圖保留,當合法權益受到侵害時及時向相關行政主管部門或消費者組織投訴舉報,也可以撥打12315或12345進行投訴舉報,依法維護自身合法權利。(記者劉銘)

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